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おたがいさま横丁ブログ
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役所に行く用があり、〇〇〇〇課に行った。

障がいのある方の手続きを、本人では難しいので代理
で手続きをする為に出掛けたのだが、なんともハッキ
リしない対応に、今日もブチ切れそうになった

待たされること延々なので、聞こえてこなくてもいい隣
での対応の様子までが耳に入り、そんないい方はない
だろ~!と、怒鳴りそうになった。

必要以上の職員がいて、何人もの方が1枚の書類にか
かっても解明できないとうのはどういうことですか~
この場合は、直接その書類を出された役所とやり取り
をされてみてはどうでしょうかと、こちらからアドバイス。
はあ~そうなんですが…となんとも気の抜けた返答。

こんなことで怒ってばかりいてはいけないのだが、誰が
行ってもわかり易く、上から目線ではない対応をしていた
だきたいものだ。

いやいやそんな方ばかりではないのだが…
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役所
そうそう
だいぶ
良くなったけど
昔なんて
12時過ぎていったら
休憩中だから
1時に来て
と言われたり
甲子園野球中継観ながら仕事したり
(これは父親も言ってた→時効)
対応が
横柄だったり
・・・・・
長いこと待たされる
ってのは
ありますね

お疲れ様です
斎藤かおり 2009/08/13(Thu)08:16:43 編集
某官庁にて
最近、とある所で、ものすごーーーく上から目線の対応に・・・驚愕した私です。

相手の女性の物言いは丁寧なんですよ・・・。でも・・・物事全てが聞いていて不愉快になってくる感じ。

多分対応しているこの女性自身もずーーーっとお役所なので、自然と上から目線でモノを言ってる自分に気づいてないんだろうなぁ・・・と思いました。

数年前、役所の方が約束の時間を守らないし教えてくれた事柄にもミスがあったので指摘したら「アンタは、コチラ(役所)に”してもらってる”という意識がまるでないな!!」と怒鳴られたことあります。

むむむーーーん。
tomono URL 2009/08/13(Thu)22:54:44 編集
そうねんですよね~
かおりん、トモノさん

コメントありがとうございます。

みんながみんな、上から目線だったり
するわけではないんだけど、それは
人に対する態度?!っていう方がおら
れるのには、ほんとびっくりですよね。

でも、ただ怒ってみてもいいことには
ならないので、自分の態度も改めなさ
いと教えられているのだと思うように
しようと思います(苦笑)
みえぽん 2009/08/14(Fri)22:18:39 編集
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